Sommaire de nos services de santé gouvernementaux

Améliorer l’expérience du patient

Le modèle de responsabilisation du programme clinique de Bayshore définit les responsabilités ou les obligations de reddition de comptes à chaque niveau de notre entreprise afin d’améliorer les résultats des patients et de réduire les coûts des soins de santé. Nous avons investi dans la mise sur pied d’équipes spécialisées interprofessionnelles et des systèmes informatiques modernes et performants en vue de soutenir les soins aux patients. Nous misons sur la santé numérique et les systèmes informatiques cliniques afin de faciliter l’atteinte des objectifs cliniques. L’outil d’évaluation résident normalisé de notre système de gestion des patients EpsilonMC nous permet de recueillir des renseignements sur les forces et les besoins d’un patient, de personnaliser les plans de soins, de retracer les changements dans l’état d’un patient et d’évaluer l’atteinte des objectifs.

• Sécurité – Nous travaillons de concert avec les patients afin de reconnaître les améliorations pouvant être apportées aux soins en vue d’assurer une sécurité accrue.
• Accès – Nous fournissons des services équitables en temps opportun.
• Liaison – Nous fournissons des soins intégrés et coordonnés en milieu communautaire et à domicile
• Information – Nous renseignons et informons les patients en toute transparence afin de favoriser les prises de décision fondées sur des données probantes.
• Protection – Nous renforçons la valeur et la qualité des soins de santé afin de créer un système durable pour les générations à venir.
• Efficience – Nous donnons aux patients les renseignements et les compétences dont ils ont besoin pour prendre en charge leur propre santé et recourir ainsi moins souvent aux services de santé.
• Réactivité – Nous faisons en sorte que les patients accèdent en temps opportun aux soins dont ils ont besoin, à l’endroit et au moment où ils en ont besoin.
• Qualité – Nous mesurons et surveillons notre rendement de manière à pouvoir continuer à apporter des améliorations visant à assurer la qualité de nos services.

Nous sommes également fiers d’être un partenaire expert en soins à domicile, apte à établir des perspectives, des tendances et d’autres renseignements sur les soins de santé à partir des données recueillies à l’échelle nationale.

Normes et reconnaissance

Bayshore a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada, l’un des meilleurs employeurs au Canada et un organisme vedette en pratiques exemplaires de l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario (AIIO). Nous avons également reçu des reconnaissances nationales et internationales pour notre pharmacie dédiée aux médicaments de spécialité. Pour en savoir plus, veuillez envoyer un courriel à governmentservices@bayshore.ca