Notre culture
À propos de nous
À titre de fière entreprise canadienne, notre mission consiste à fournir un service passionné et attentionné à tous les Canadiens — à chaque visite, à chaque fois.
Nos fournisseurs de soins sont guidés par notre vision, qui nous pousse à faire une différence dans la vie de nos clients. Ils travaillent sans relâche pour mieux servir nos clients, consacrant plus de 5 000 000 d’heures chaque année à leur prodiguer des soins. En mettant l’accent sur l’amélioration continue et l’innovation, nous avons élargi la famille Bayshore afin d’offrir une vaste gamme de services visant à répondre aux besoins changeants des Canadiens.
Innovation numérique de Bayshore
Le Centre d’innovation numérique de Bayshore a été conçu pour faciliter l’accès à des soins de santé à domicile pour les clients et les patients de Bayshore, ainsi que leurs familles. Les produits et les services créés par le centre permettent aux clients de continuer à vivre chez eux et de recevoir les soins de santé dont ils ont besoin de façon virtuelle.
Mission, Vision, Valeurs
Soins de santé Bayshore est une entreprise fondée sur des principes clés, soit la compassion, la fiabilité, le travail d’équipe, la diversité, l’innovation, le leadership et la croissance. Chacun de nos quelque 12 000 employés de partout au Canada travaille en gardant à l’esprit ces valeurs fondamentales et contribue ainsi à faire de Bayshore le fournisseur de soins réputé qu’il est dans toutes les collectivités et tous les quartiers — un visage amical qui offre un service supérieur avec le sourire
- Mission Nous sommes passionnés et attentionnés
- Soins de santé Bayshore est une entreprise passionnée et attentionnée dans tout ce qu’elle fait. Ceci s’applique aux interactions avec les clients, à la façon que nous agissons les uns envers les autres et à la qualité de notre travail.
- Vision Nous imaginons faire toute la différence dans la vie de nos clients.
- Tous les membres du personnel de Bayshore sont en mesure de créer des moments spéciaux, grands et petits. Ils cherchent constamment des façons d’améliorer les choses et de faire une différence dans la vie des personnes qu’ils soignent, dans le quotidien de leurs collègues, ainsi que dans les collectivités qu’ils desservent.
- Valeurs – Compassion, respect et dignité
- Pour Bayshore, la compassion, la fiabilité, le travail d’équipe, la diversité, l’innovation, le leadership et la croissance sont des valeurs fondamentales.
Nos promesses
Voici ce que nous vous promettons, chers clients :
- Nous vous écouterons attentivement pour vraiment comprendre ce qui est important pour vous.
- Nous vous expliquerons la gamme complète des services qui nous permettront de vous apporter notre soutien.
- Nous vous fournirons des plans de soins personnalisés ou des évaluations qui répondent à vos besoins.
- Nous respecterons vos préférences et besoins individuels, ce qui vous permettra de diriger l’orientation de vos soins.
- Nous vous traiterons avec dignité et compassion en nous assurant de vous fournir des soins de la plus haute qualité.
- Nous ferons de la qualité, de la sécurité et de la prestation de services professionnels le fondement de tout ce que nous faisons.
- Nous serons disponibles pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur les services que vous recevez.
- Nous vous fournirons des professionnels de la santé pour répondre à vos besoins en matière de services.
- Nous travaillerons de concert avec d’autres professionnels de la santé pour atteindre les objectifs de votre plan de soins.
- Nous serons reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez et passionnés par la possibilité de faire une différence dans votre vie.
Nos Gens
Au fond, notre entreprise n’est que la somme des gens qui la constituent — 12 000 personnes qui travaillent toujours avec passion et qui sont guidées par la même vision. Que ce soit en travaillant directement avec vous et votre famille ou en vous offrant un soutien administratif, tout ce que nous accomplissions est fait avec soin. Nous sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez et sommes passionnés par la possibilité de faire une différence dans votre vie.